Versand

1. Allgemeines

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Alle Bestellungen werden über DHL versendet. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht, dem Volumen der Bestellung und dem Zielland berechnet. Die genauen Kosten werden dir im Checkout-Prozess angezeigt.

  • Standardversand innerhalb Deutschlands: 6,90€

  • Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 100€ an.

3. Lieferzeiten

Bitte beachte, dass die Lieferzeiten ab dem Zeitpunkt des Versands gelten.

  • Deutschland: 1 bis 3 Werktage

Hinweis: In Stoßzeiten (z. B. Feiertage) kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bitten um dein Verständnis.

4. Sendungsverfolgung

Alle versendeten Pakete sind nachverfolgbar. Du erhältst eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald deine Bestellung versandt wurde. Du kannst den Status deines Pakets auf der Website von DHL verfolgen.

5. Nicht zustellbare Pakete

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, kontaktiere uns bitte. Wir senden das Paket nach Erhalt der korrekten Adresse erneut zu. In diesem Fall können zusätzliche Versandkosten anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

6. Transportschäden

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen, mache bitte Fotos von der beschädigten Verpackung und dem Inhalt und kontaktiere uns umgehend. Wir werden uns schnellstmöglich um eine Lösung kümmern.